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ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en EURO TTC (toutes taxes comprises) hors frais d'expédition.
1.2 - Toutes les commandes passées sur notre site sont payables en EURO.
1.3 - Les prix son valables pour le mois en cours. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.
1.4 - Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de Desirs Essentiels jusqu'au complet encaissement du prix par Desirs Essentiels.

ARTICLE 2 - MODE DE REGLEMENT
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, soit directement sur le site en paiement sécurisé grâce à PayPal.
Nous acceptons aussi les chèques Français en Euros et les mandats.
Pour certains pays seuls les mandats et virements sont acceptés. Les éventuels frais de virement bancaire sont à la charge du client.

ARTICLE 3 - LIVRAISON
· La disponibilité de nos produits est indiquée sur la fiche descriptive du produit. Un avoir est généré à l'édition de votre commande si un des produits est indisponible (l'avoir sera égal au montant du produit facturé), ce qui permet une expédition sans attente des produits en stock.
Votre commande peut être mise en attente selon la durée de réapprovisionnement du produit.. Votre solde vous sera alors expédié dès la réception de ces produits sans frais supplémentaires.

· Expédition : Nous travaillons dur pour expédier vos commandes dans les délais impartis 2 à 3 jours, en cas de retard d'expédition un cadeau vous est rajouté à votre commande.

· Livraison :

Pour les envois en France :

- La Poste  : Livraison en 48-96h sur toute la France Métropolitaine.

Desirs Essentiels ne pourra être tenu pour responsable des retards dus à des mouvements de grève des services postaux ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises.

· Coûts d'expédition : Les frais d'envoi seront débités en même temps que le débits de vos produits.

Pour la France Métropolitaine et l'étranger, les coûts d'expédition sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande en fonction du montant de votre commande.


· Taxes Douanières

Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations (Aucune Taxes pour la France).

ARTICLE 4 - SERVICE CLIENTELE
Pour toutes informations ou questions, notre service clientèle est à votre disposition :
- par e-mail : Service Clients « contact@desirsessentiels.fr

ARTICLE 5 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours (date de réception) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande.

ARTICLE 6 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés sont non contractuels. En conséquence, la responsabilité de Desirs Essentiels ne peut être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Bien entendu pour toutes questions sur les produits vous pouvez contacter notre service clientèle. Desirs Essentiels ne peut être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site Desirs Essentiels. desirs Essentiels dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

ARTICLE 7 - INFORMATIONS NOMINATIVES


Desirs Essentiels s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande.

Le présent article ne pourra empêcher la cession globale de la société ni le transfert d'activités à un tiers.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, modification ou suppression  des données personnelles vous concernant.
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